Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Известия, 2 ноября 2000 г.

Случай в дороге

Защита путешествующих по России

396 просмотров

Страховой полис для выезжающих за рубеж стал уже привычным, без него просто не пустят ни в одну цивилизованную страну. А вот путешествуя по России или отправляясь в командировку в бывшие республики СССР, мы не задумываемся над тем, кто и как будет нас лечить. Дескать, дома и стены помогают. На самом деле человеку, попавшему в беду, может помочь страховой полис.

Многим случалось захворать в дороге. В любом месте России врачи обязаны оказать помощь, причем не только гражданину страны, но и любому больному. На практике человек, заболевший вдалеке от дома, сталкивается с массой неожиданных трудностей. Именно эти проблемы и должна решать страховая компания. По словам заместителя генерального директора страховой группы "Спасские ворота" Романа Макарова, именно страховая компания организует и оплатит любые медицинские услуги, за исключением протезирования, транспортировку до больницы, а затем до дома, если с вами, не дай бог, что-то случится. Если госпитализация затянется, страховщик оплатит перелет и проживание кого-то из близких, а детей, если они из-за вашей болезни останутся без присмотра, отправят домой. "Вы вполне можете застраховаться и от других неприятностей — задержки поездки, утраты багажа, — говорит Роман Макаров. — Причем не только во время отпуска, но и во время командировки".
Проблема транспортировки больного — одна из самых актуальных для России. Во-первых, далеко не везде в России есть необходимое оборудование, медикаменты и персонал, а во-вторых, в сложных случаях врачи не любят связываться с "чужими" больными и при возможности стараются выпихнуть их домой. Как рассказал нам начальник отдела ДМС страховой компании "Интеррос-Согласие" Николай Барсуков, для транспортировки неудачника, скажем, из сибирской тайги может быть привлечена санитарная авиация МЧС. Задача застрахованного в этой ситуации — найти функционирующее средство связи, позвонить в круглосуточный диспетчерский центр и сообщить о случившемся (назвать свои фамилию, имя, отчество, номер полиса, местонахождение и диагноз или описание страхового случая). Все это, считывая необходимую информацию с полиса, может сделать и другой человек. Если же позвонить по каким-то причинам не удалось, а помощь уже оказана — застрахованный имеет право получить возмещение всех затрат на оказание медицинской помощи (включая покупку выписанных медикаментов).
Вот реальный пример. Гражданин Соловьев, застрахованный компанией "Ингосстрах", был в командировке в Минске. Ему не повезло: он поскользнулся и сломал ногу. После обращения в сервисный центр "Ингосстраха" на машине "скорой помощи" он был доставлен в больницу, где за счет компании ему была оказана квалифицированная экстренная медицинская помощь. Из-за продолжительного стационарного лечения отъезд больного домой был невозможен. "Ингосстрах" приобрел для него обратный билет и организовал медицинское сопровождение больного до дома.
В целом медицина — пока еще слабое место российского страхования: во-первых, у нас до сих пор нет сети по оказанию медицинской помощи (есть точки на карте, где не только не вылечат, но и просто не найдут или не доедут), кое-где нет телефонной связи и т.д. Зная эти особенности, не забудьте при оформлении страхового полиса поинтересоваться, как именно, в какой срок и какими средствами будут решены проблемы при наступлении страхового случая.

АНФИЛОВА Ю.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »